よくあるご質問(FAQ)

注文から発送までどのくらいかかりますか?

A.在庫がある場合は3日以内に神奈川県から発送致します。
クール宅急便でのお届けのためご希望日時を事前にお伺いいたします。
オーダーの場合は数日お時間を頂戴いたします。

ギフトラッピングはできますか?

A.基本的にギフトラッピングでお届けいたしますが
プレゼント用に、など特にご希望がある場合は事前にお知らせください。

レッスンを受けてみたい場合はどうすればいいですか?

A.下記のHP、または公式ラインよりレッスンの詳細をチェックできます!

注文後のキャンセルについて

A.お支払い前なら可能です。
決済の期日を過ぎると注文は無効になりますので
そのままお待ちください。
お支払い確定後のキャンセルは致しかねますのでお気をつけください。

商品を一つにまとめることはできますか?

はい、60cmまで80cmまでに収められる個数なら可能です。

返品はできますか?

A.生物なので発送後のキャンセル、返品は致しかねます。

賞味期限はいつまでですか?

A.製造から一カ月以内ですがお早目にお召し上がりください。